一. 網(wǎng)站本身的原因:
1、網(wǎng)站程序設(shè)計(jì)錯(cuò)誤。
2、因程序漏洞或沒有升級(jí),被黑客植入木馬。
3、域名解析不正常。
4、國內(nèi)服務(wù)器上,域名沒有備案。
5、出現(xiàn)違反法律或政策的內(nèi)容,被服務(wù)商關(guān)閉。
二.服務(wù)器內(nèi)部的原因:
1、服務(wù)器配置和網(wǎng)站程序要求不符。比如網(wǎng)站是PHP+MySQL的,但服務(wù)器上沒有安裝MySQL。
2、整個(gè)服務(wù)器被黑客入侵,在全部網(wǎng)站上植入了木馬。
3、服務(wù)器的CPU、負(fù)載、內(nèi)存使用過高。原因可能是某個(gè)客戶的程序設(shè)計(jì)不合理,或者對(duì)外發(fā)包。
4、服務(wù)器受到來自外部的DDOS或CC攻擊。
5、服務(wù)器出現(xiàn)嚴(yán)重違法問題,被機(jī)房拔線或封IP。
6、服務(wù)器硬件故障,如風(fēng)扇不轉(zhuǎn)、內(nèi)存不識(shí)、硬盤損壞等。
三. 服務(wù)器所在機(jī)房的原因:
1、機(jī)房的其他服務(wù)器受到DDOS攻擊,占用大量帶寬。
2、機(jī)房搬遷、日常維護(hù)等可預(yù)知的因素。
3、機(jī)房斷電、進(jìn)水、地震等不可抗因素。
四. 基礎(chǔ)運(yùn)營商的原因:
1、電信部門維護(hù)網(wǎng)絡(luò)或切割線路。
2、因路由節(jié)點(diǎn)或海底光纜問題出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障。
3、電信和聯(lián)通互訪瓶頸問題:打開慢或者直接打不開。
五. 客戶自己電腦的原因:
1、電腦中毒,訪問大部分網(wǎng)站都不正常。
2、電腦正在使用迅雷下載,造成訪問任何網(wǎng)站都很慢,ping值也很大。
3、客戶使用的寬帶和機(jī)房之間的線路出現(xiàn)問題,這也可歸結(jié)于基礎(chǔ)運(yùn)營商的原因。